مائة سنة * ايكا ، بالإضافة إلى منتجات ممتازة ومجموعة كاملة من المنتجات ، أكثر من الثناء من قبل العملاء هو القدرة على خدمة العملاء الحميمة .

ايكا يمكن أن توفر للعملاء مع مجموعة من الخدمات المهنية ، بما في ذلك إعداد العينات ، والتدريب ، الحلقة الدراسية ، وتطبيق الدعم ، وما إلى ذلك تطبيق مركز يقع في مقر منطقة التنمية فى قوانغتشو ، وشبكة توزيع الخدمات في جميع أنحاء البلاد ، قوية والمهنية فريق الخدمة ، ايكا هو سعيد جدا لتقديمالجودةالخدمات من بينها ، لا بد من الإشارة إلى أن كل سنة ايكا للعملاء عقد كبار الشخصيات بعد البيع خط الحدث .

كبار الشخصيات أنشطة ما بعد البيع

تهدف إلى تزويد العملاء معحميمتعزيز الاتصال مع العملاء ، وجمع التغذية المرتدة من العملاء حول المنتجات والتطبيقات ، حقا فهم متطلبات العملاء ، وخدمة العملاء بشكل أفضل ، كبار الشخصيات بعد البيع خط هي واحدة من أولويات العمل السنوي ايكا قسم خدمة ما بعد البيع .

بالإضافة إلى توفير معدات مختبر صيانة مجانية للعملاء ، هدية من بعض قطع الغيار ، ايكا فريق من الخبراء في كبار الشخصيات في خط ما بعد البيع ، وعادة ما توفر أيضا للمستخدمين مع معدات صيانة المعرفة والتدريب على الأخطاء الشائعة في مجال حل المشاكل التي واجهتها في استخدام المعدات . ايكا سوف توفر المزيد من الحلول للمشاكل التي لا يمكن حلها في الموقع و العملاء الذين يحتاجون إلى العودة .

فتح مقدمة

في الأسبوع الماضي ، ايكا فريق من الخبراء جاء إلى مقاطعة تشجيانغ ، عدد من الكليات والجامعات والشركات للعملاء لزيارة وخدمة ، بدأت في عام 2020 ايكا كبار الشخصيات خط ما بعد البيع مقدمة

إصلاح المعدات

حريصة على التواصل

جولة وطنية

المقبل ، ايكا فريق الخدمة سوف تستمر في الذهاب إلى 33 مدينة في جميع أنحاء البلاد ، بما في ذلك بكين وشانغهاى وقوانغتشو ، وما إلى ذلك للقيام بأنشطة ما بعد البيع لكبار الشخصيات ، ونتطلع إلى الاجتماع معكم !

إيلاء اهتمام وثيق ايكا الجمهور رقم " ألمانيا ايكا " لمعرفة المزيد عن تطبيق المنتج والحفاظ على الكنسي !

عن ايكا

ايكا هي واحدة من الشركات المصنعة للمعدات المختبرات ، والأدوات التحليلية ، وتجهيز التكنولوجيا في مجال الصناعة والبحث العلمي . مقرها في ستاوفن ، ألمانيا ، إيكا المنتجات والخدمات التقنية للعملاء أكثر من 160 . يتلقّى الشركة أكثر من 900 موظّف ويكرّس إلى يزوّد زبونات مع تكنولوجيا كاملة ويساعد زبونات أن ينجح . وفي الوقت نفسه ، ايكا تعمل بشكل وثيق مع الجامعات والعلماء في دعم الاستكشاف المستمر في مجال البحث العلمي . بالإضافة إلى المكتب الرئيسي في ألمانيا ، ايكا لديها الآن فروع مملوكة بالكامل تعمل بشكل مستقل في الولايات المتحدة والصين وماليزيا واليابان والهند والبرازيل وكوريا وفيتنام والمملكة المتحدة وبولندا .